Représentant Satisfaction Client Francophone
Elevate CloserHire
CloserHire s'associe à une entreprise technologique mondiale pour recruter un(e) Représentant(e) Satisfaction Client motivé(e) pour le marché français, afin d'améliorer l'expérience publicitaire en ligne des clients sur l'une des plateformes de réseaux sociaux les plus utilisées au monde.
Langue requise : Français (C2) et anglais (B2)
Points forts :
- Primes de vacances et de Noël
- Assurance santé dès le premier jour
- Formation complète incluse
Vos missions :
- Accompagner les PME utilisant les outils publicitaires Facebook et Instagram
- Assister les clients par chat, e-mail et appels sortants
- Résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client
- Identifier les tendances et défis rencontrés par plusieurs clients
- Fournir un support produit pour optimiser l'expérience publicitaire
Votre profil :
- Français courant (C2) et anglais (B2)
- Excellentes compétences en communication
- À l'aise dans un environnement dynamique et innovant
- Expérience en service client appréciée
- Disponibilité pour horaires tournants, y compris le week-end
Nous offrons :
- Programme de formation complet
- Salaire compétitif avec indemnité repas et assurance santé dès le 1er jour
- Primes de vacances et de Noël
- Temps plein 40h/semaine, horaires tournants (lundi–dimanche, 06h00–00h00)
Relocalisation :
Hébergement permanent fourni pour les candidats venant de l'étranger.
Vaga publicada Um mês atrás
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