Customer Service - Atendimento Telefónico Bancário
Cross Border Talents
Junta-te a uma equipa de Apoio ao Cliente , prestando atendimento telefónico a clientes e não clientes de uma instituição bancária, com foco num serviço claro, eficiente e orientado para as necessidades de cada pessoa.
Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico a clientes e não clientes.
- Esclarecimento de dúvidas e informação sobre produtos e serviços.
- Identificação de oportunidades de cross-sell e promoção de soluções adequadas a cada perfil.
Condições de trabalho
- Local de trabalho: Presencial no edifício próprio da empresa
- Horário: 40 horas por semana, turnos rotativos de Segunda-feira a Domingo, das 7:00 às 23:00, com 8 horas diárias de trabalho mais 1 hora adicional de almoço
- Férias: 22 dias de férias por ano
- Subsídios: Subsídio de férias e subsídio de Natal, pagos em duodécimos
Requisitos
- Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo fins de semana
Vaga publicada 8 dias atrás
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