Rececionista Tournant no Estoril - Vila Galé

O Vila Galé Estoril está a recrutar um/a Rececionista Tournant para integrar a sua equipa, em regime de full-time, com contrato a termo e disponibilidade imediata. A função envolve o acolhimento dos clientes, a realização de check-ins e check-outs e a prestação de apoio ao longo da estadia. Principais responsabilidades Receber e atender os clientes de acordo com os padrões de serviço da Vila Galé; Realizar os procedimentos de check-in e check-out; Assegurar o atendimento telefónico; Esclarecer dúvidas e responder às solicitações dos clientes; Prestar informações sobre o hotel e os serviços disponíveis; Promover os produtos e serviços do hotel; Manter o espaço de receção organizado e preparado para o atendimento; Colaborar com a equipa de receção e com os restantes departamentos do hotel. Perfil procurado Formação ou experiência profissional nas áreas de Receção, atendimento ao cliente ou semelhantes; Experiência profissional em funções relacionadas com o atendimento ao público; Gosto pelo acolhimento e contacto com clientes; Elevado sentido de responsabilidade e espírito de iniciativa; Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Orientação comercial e gosto pela venda; Domínio da língua inglesa; Conhecimentos de um segundo idioma, valorizados; Organização, polivalência, proatividade e dinamismo; Cuidado com a apresentação pessoal; Flexibilidade e disponibilidade horária; Motivação para aprender e progredir profissionalmente. O que a empresa oferece Contrato a termo em regime de full-time; Seguro de saúde gratuito; Acesso à academia de formação interna, com formação presencial, online e programas intensivos; Descontos em produtos e serviços, extensíveis a familiares; Acesso ao catálogo de descontos de parceiros; Prémio anual em função dos resultados; Estadias gratuitas; Majoração de férias em função da assiduidade; Ofertas de Natal e aniversário; Programas de mobilidade interna, nacional e internacional; Participação em iniciativas de formação, mentoria e reconhecimento; Plano de progressão de carreira; Tratamento das fardas na lavandaria; Acesso a buffet variado no hotel; Baby Kit para novos pais; Integração num ambiente de trabalho positivo, diverso e inclusivo; Participação numa empresa comprometida com causas sociais e ambientais. Condições Local de trabalho no Vila Galé Estoril, no distrito de Lisboa; Disponibilidade imediata; Não está prevista a disponibilização de alojamento. Candidatura Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através da plataforma indicada pela Vila Galé Hotéis. É necessário iniciar sessão para submeter a candidatura.