Atendimento ao Cliente - Falante de Português (Outbound) (m/f/x)
€820 por mêsAVEC
Atendimento ao Cliente – Falante de Português (Outbound) (m/f/x)
Covilhã – Portugal
Sobre o projeto
Instituição de interesse público com milhares de associados procura profissionais para integrar a equipa de contacto e angariação de novos membros. O objetivo é apresentar os serviços, esclarecer dúvidas e apoiar potenciais e antigos associados.
Funções
- Contactar potenciais clientes para angariar novos associados
- Contactar antigos associados para apresentar serviços e benefícios
- Explicar claramente as vantagens da adesão
- Registar informação no sistema e cumprir procedimentos internos
- Garantir uma comunicação profissional e orientada para resultados
Formação
- Formação inicial de 5 dias úteis (8h/dia)
- Até 5 dias úteis de estágio
- Conteúdos: integração, ferramentas informáticas, produtos/serviços, atendimento telefónico, e‑mail e chat
- Formação em contexto de trabalho
- Remuneração proporcional após conclusão bem‑sucedida
Condições de Trabalho
- Contrato a termo incerto (12 meses + possibilidade de extensão)
- Contrato permanente após 2 anos
- Seguro de saúde e odontológico após assinatura do contrato
- Subsídio de refeição em cartão pré‑pago
- Subsídio de férias e Natal pagos mensalmente
- 22 dias de férias por ano
- Aplicação de feriados nacionais
- Local de trabalho: Covilhã
Horário
- 40 horas semanais
- 8 horas por dia + 1 hora de pausa
- Horário definido conforme necessidade do projeto
Simulação Salarial (mensal – 8h/dia)
- Salário base: 820 €
- Subsídio de férias: 68,33 €
- Subsídio de Natal: 68,33 €
- Subsídio de refeição: 154 €
- Total bruto aproximado: 1.110,66 €
Requisitos
- Fluência em português
- Boa capacidade de comunicação
- Conforto com contacto telefónico
- Organização e responsabilidade
- Disponibilidade para formação e horário rotativo
- Interesse em integrar projeto estável
- Email para candidatura: Mostrar e-mail
Vaga publicada 3 dias atrás
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