Support Advisor Medische Hulpmiddelen - Porto, Portugal (met verhuishulp)

Nederlandstalige Support Advisor Medische Hulpmiddelen gezocht – Porto, Portugal. 1.649 € bruto × 12 maandsalarissen. Verhuishulp inbegrepen.

In het kort

• Locatie: Porto, Portugal
• Werkmodel: Op kantoor
• Talen: Nederlands op moedertaalniveau + Engels
• Salaris: 1.649 € bruto × 12 maandsalarissen + 2.000 € aanstellingsbonus
• Startdatum: 20/8
• Verhuizing: Ondersteund – details hieronder

De functie

Voor een internationale fabrikant van medische hulpmiddelen zoeken we Nederlandstalige support advisors. Je helpt patiënten en zorgprofessionals met het gebruik, de instelling en het oplossen van storingen — een rol waar nauwkeurigheid direct telt.

Medische voorkennis is een plus, geen eis. Je krijgt een volledige, betaalde producttraining. Er is bovendien een aanzienlijke aanstellingsbonus.

Wat je gaat doen

• patiënten en zorgprofessionals ondersteunen bij medische hulpmiddelen
• technische problemen gestructureerd afbakenen en oplossen
• gebruikers begeleiden bij installatie, kalibratie en onderhoud
• meldingen en incidenten vastleggen volgens de kwaliteitseisen
• escaleren naar technische en medische teams waar nodig

Wat je meebrengt

• Nederlands op moedertaalniveau
• Engels minimaal B2
• nauwkeurig en zorgvuldig kunnen werken
• interesse in zorg of medische technologie
• rustig en empathisch in het contact met patiënten

Salaris en voorwaarden

1.649 € bruto × 12 maandsalarissen + 2.000 € aanstellingsbonus

• aanstellingsbonus van 2.000 € — ongebruikelijk hoog voor deze sector
• 12 maandsalarissen met een duidelijk hoger basissalaris dan standaard klantenservice
• maaltijdvergoeding van 7,23 € per gewerkte dag, netto
• zorg- en levensverzekering vanaf dag één
• betaalde producttraining en doorlopende vakbegeleiding
• modern kantoor in Porto

Over de 14 maandsalarissen: in Portugal zijn twee extra maanden wettelijk gebruikelijk — een vakantiemaand en een kerstmaand. Je jaarsalaris is dus duidelijk hoger dan het maandsalaris × 12. Houd daar rekening mee als je vergelijkt met een Nederlands of Belgisch aanbod.

Verhuishulp

• kamer in een bedrijfsappartement voor 12 maanden tegen een vast bedrag van 280 € per maand, direct van het salaris ingehouden — je hoeft vooraf geen woning te zoeken
• zorgverzekering vanaf dag één tegen een kleine eigen bijdrage, na 6 maanden gratis
• begeleiding bij het aanvragen van NIF (fiscaal nummer) en NISS (sociale zekerheid)

Goed om te weten: deze optie geldt voor kandidaten die van buiten Portugal komen. Woon je al in Portugal, dan is de optie alleen in uitzonderingsgevallen beschikbaar.

Als EU-burger heb je geen visum nodig — we helpen je met inschrijving, fiscaal nummer en het openen van een bankrekening ter plaatse.

Waarom Portugal?

Portugal is een van de populairste bestemmingen voor Nederlandstaligen die in het buitenland willen werken, en dat is niet zonder reden. Meer dan 300 zonnige dagen per jaar, een van de laagste kosten van levensonderhoud in West-Europa, en een grote internationale gemeenschap in Porto waar je snel je plek vindt.

Als EU-burger heb je geen visum nodig: je kunt direct beginnen. Veel van onze kandidaten komen voor een jaar — en blijven.

Hoe het verdergaat

• solliciteer met je cv — we bekijken elke sollicitatie
• kort kennismakingsgesprek met een CloserHire-recruiter (ongeveer 30 minuten)
• gesprek met het bedrijf
• aanbod — daarna begeleiden we de papieren en, waar nodig, je verhuizing

Van sollicitatie tot start ter plaatse duurt het doorgaans ongeveer vijf weken.