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- ...perturbações e alertando a segurança, se necessário. Coordenar, em conjunto com a equipa da Receção, os serviços de tratamento de bagagens, valet parking e transporte de hóspedes. Organizar o transporte dos hóspedes, incluindo a pré-reserva de serviços (por exemplo, táxi,...
- ...Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number...
- ...personalizado e de excelência; Gestão de pedidos, reclamações e necessidades dos clientes; Apoio em serviços complementares (bagagem, valet parking, entregas); Recomendação e reserva de experiências e atividades; Gestão de reservas, faturação e contas de hóspedes;...
- ...and activities. Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini-bar, ice and vending areas, in-room safe, valet laundry services). Transport guest luggage to and from guest rooms and/or designated bell area. Assist with luggage storage and retrieval...
- ...managing disruptions and notifying security if regarded as necessary. Coordinate, alongside the Front Office team, baggage management, valet and transportation services for guests. Organize transportation for guests, including pre-booking services (e.g., taxi cab, shuttle...
- ...maintaining a discreet and professional demeanor. Collaborating with the Team: Work seamlessly with the concierge, front desk, and valet teams to ensure a coordinated and fluid guest experience. You Are You're a naturally hospitable individual with a keen...
- ...Front Office e de Guest Relations, colaborando para o bom funcionamento das operações, coordenando os serviços de gestão de bagagens, valet parking e transporte de clientes. Responder às reclamações e sugestões dos clientes; quando não for possível resolver de imediato,...