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- ...We are looking for a Helpdesk to join the team of our client - a reference company in the banking sector. What will be your main tasks and responsibilities? Customer service and order processing (phone, email, portal) First-line incident diagnosis and resolution...
QiBit Portugal
Lisboa26 dias atrás - ...externalizados relacionados com suporte de hardware; - Responder a pedidos de assistência técnica por parte dos utilizadores (ex: helpdesk); - Elaborar relatórios de atividade; - Apoiar processos de revisão de procedimentos e inovação de tarefas;...
Neyond
Lisboa7 dias atrás - A Integer Consulting é uma empresa portuguesa de consultoria em tecnologias de informação. Somos especialistas em serviços de IT outsourcing, software, projetos de nearshore e desenvolvimento à medida. Somos parceiros dos principais players tecnológicos a nível mundial...
Integer Consulting
Lisboa23 dias atrás - ...faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência. Sobre a Vaga Procuramos um Técnico de Helpdesk para prestar assistência técnica em hardware e software (desktop, portáteis, tablets, smartphones), configurar equipamentos POS e...
Sourcing Trust
Lisboa21 dias atrás - A empresa onde vai trabalhar Excelente oportunidade de fazer parte de uma empresa sólida na área de consultoria de IT. Principais responsabilidades • Gestão e acompanhamento de tickets, garantindo registo completo, definição de prioridades e cumprimento de SLA • Suporte...
€100 a €150 por dia
Overview: The Deskside Technician provides onsite support, troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end-user computing equipment and peripherals at corporate locations. The role involves resolving incidents, supporting connectivity, performing hardware...ADVANCE GLOBAL IT SUPPORT
Lisboa27 dias atrás- WORKPLACE: Lisbon (On-Site) PROFILE: Academic qualifications at the 12th grade level; Professional experience in the installation and configuration of the Kios network; Experience in the installation and maintenance of POS terminals; Proficiency in user ...
Rumos
Lisboa2 meses atrás - ...certificada, seguindo as melhores práticas do mercado. Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos: Técnico de Helpdesk - Rede Kios Perfil: - Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano; - Experiência profissional mínima de 1 ano em funções...
Rumos Consulting
LisboaUm mês atrás - ...both hybrid and full remote - where you can grow professionally and take your career to the next level. Are you a savvy IT Helpdesk seeking a new challenge in a dynamic team? We want to know more about you! Tell us about your: experience in service desk...
- ...Helpdesk Assistant - Lisbon, Portugal Descrio da postagem Aon is looking for a Helpdesk Support to join our Technology Services team in Portugal . If youre passionate about delivering exceptional IT support, thrive in a deskside environment, and enjoy...
Aon
Lisboa15 dias atrás - ...trabalho que valorize o teu talento, a CompuWorks é o lugar ideal para ti! Estamos à espera de pessoas como tu! Envia-nos o teu CV detalhado para , indicando no assunto "Tecnico de Sistemas IT (Helpdesk) Presencial Poderá encontrar o anúncio original publicado em:...
Compuworks
Lisboa2 meses atrás - ...000 profissionais para quem “Sabemos Cuidar” é um compromisso diário. Neste momento, pretendemos recrutar para um Técnico de Helpdesk para a Sede do Grupo Lusíadas Saúde (Carnaxide). Perfil Pretendido: Formação em Informática, Tecnologias de Informação...
- ...Experiência Mínima de 5 anos em funções similares, com um histórico comprovado de sucesso na gestão de sistemas informáticos ou em HelpDesk\ServiceDesk; - Carta de Condução de ligeiros necessária para deslocações a clientes quando necessário. --- Local de...
Celerbit
Lisboa27 dias atrás €1,063.1 por mês
...revisões técnicas quando necessário Requisitos: Fluência em português e inglês (oral e escrito); Experiência em funções de helpdesk/service desk ou suporte técnico (preferencialmente 2ª linha) Perfil prático, orientado para troubleshooting e resolução de...- ...internal teams and with external stakeholders; ~ Experience with support tooling such as Zendesk, Freshdesk, Intercom, or similar CRM/helpdesk platforms; ~ A hands-on, problem-solving attitude — you're as comfortable rolling up your sleeves as you are thinking...
- ...challenge in a dynamic team of developers? We want to know more about you! Tell us about your: experience in service desk or helpdesk in a fast-paced environment background in Computer Information Systems experience in MAC and Windows configurations...
- ...utilizadores (hardware, software e redes); Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos, com registo e acompanhamento em Helpdesk; Apoiar a gestão de servidores (Windows Server), backups, restores e políticas de segurança; Implementar e configurar...
EPAL
Lisboa27 dias atrás - ...IT que queira trabalhar em projetos enriquecedores, com autonomia e contacto direto com clientes. Principais Funções • Helpdesk de suporte a clientes • Monitorização, implementação e suporte de sistemas de people counting • Colaborar com a equipa...
Priceless Consulting
Lisboa2 meses atrás €1,500 a €1,600 por mês
...Coordenação e Gestão do Departamento Técnico helpdesk e field support (equipa de rua) e dispatching. Funções: o Responsável pela gestão operacional de serviços e sua constante melhoria. o Responsável por planeamento de instalações, IMAC e ROLL-OUTS o Controlo...Filipa
Lisboa2 meses atrás- ...encryption: TLS, SSH Networks: understanding topologies, firewalls (IP scopes, ranges), leased lines, market providers Tools: Helpdesk tools (Jira, ServiceNow, etc.) Formel (flow creation process) Sentinel (investigate flow issues) Ability to browse MQ and...
- ...strong problem-solving capabilities, and a highly patient, customer-centric mindset. Preferred: Prior experience in a call center, helpdesk environment, or digital customer service role is an advantage. The Offer Work Model: Full-time, 100% Remote / Work...Trabalho remoto
€10.2 por dia
...integrations in the upcoming years. As a member of the Global HRIS team your major responsibilities will be: Provide Tier 1 helpdesk support for DSV Employee Central (DSV’s Global HRIS that is powered by SAP SuccessFactors). Mass upload of employee data. Manually...- ...tailored to you? Just make sure you have the right skill, and guarantee the perfect project to scale your career. If you’re a Helpdesk and want to be part of a team working to grow together, we’re actively looking for you. What we’re looking for: Experience...
- ...manutenção de infraestruturas tecnológicas (servidores, redes/Wifi, equipamentos); Apoio técnico presencial e remoto a utilizadores (helpdesk ); Instalação, configuração e atualização de software e hardware; Colaboração na gestão de sistemas de informação e controlo...
Compuworks
LisboaUm mês atrás - ...Requirements Preferred Experience (Internships considered). Some experience within customer operations areas such as support, helpdesk, or IT support. Technical Knowledge. Analytical Skills. Ability to work with data, track KPIs, and apply insights to drive...
RateHawk
Lisboa2 meses atrás - ...correta execução do plano de atividades da b-on; Contribuir para a gestão e operação dos serviços incluídos no projeto b-on (ex: helpdesk , serviço de descoberta, boletim estatístico, ferramenta de gestão de recursos eletrónicos, website , comunicação e formação);...
- ...Invoice management , Order Management, Collections and Dispute resolution. Having experience in handling customer calls/O2C Helpdesk/emails . Having good exposure on Helpdesk metrics. Technical Application Experience with SAP (including...
- ...to prioritize their needs and provide unique solutions to problems. Own the Stakeholder Experience by liaising with diverse Helpdesks (for troubleshooting assistance), product partners (both certified through the client and third-parties), and Quality Engineering...
- ..., maintenance, and evolution of the bank’s technological landscape — including Infrastructure, Databases, Security, Cloud/DevOps, Helpdesk, and Production Support. You will ensure the stability, security, and continuity of critical services while driving the technical...
- ...technical tools. Requirements Native Dutch and fluent English (B2) Previous experience in technical support or IT helpdesk Strong analytical and problem-solving skills Excellent communication and teamwork skills EU citizenship or valid work...
