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- ...a comunicação entre os hóspedes e a equipa operacional, incluindo housekeeping e F&B; Coordenar as experiências com a equipa de front office (incluindo receção, atividades), garantindo o cumprimento de todas os standards e procedimentos operacionais; Analisar o feedback...
- ...regularmente e sugerir/ tomar medidas corretivas nas ações de marketing e vendas, quando necessário; - Colaborar com as equipas de front-office e reservas, sempre que necessário. Perfil pretendido -Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar; -...