Night Auditor (m/f)

Somos uma empresa que promove a excelência, a transparência e a inteligência, fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento, fornecendo as ferramentas e oportunidades necessárias para o desenvolvimento da sua carreira e competências profissionais.

Gostarias de trabalhar num ambiente dinâmico e de garantir que tudo corre na perfeição durante a noite?

Estamos a recrutar Night Auditor (m/f) para o Westin Salgados Beach Resort .

 
Principais Responsabilidades:

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos hóspedes durante o turno da noite, garantindo um serviço de excelência;
• Efetuar os procedimentos de auditoria noturna e fecho diário de operação, verificando a correção de lançamentos, movimentos e transações;
• Garantir a correta reconciliação de receitas e a preparação dos relatórios operacionais e financeiros diários;
• Realizar processos de check-in e check-out de hóspedes;
• Prestar apoio aos hóspedes na resolução de pedidos, dúvidas ou situações inesperadas;
• Assegurar a passagem de informação relevante entre turnos e departamentos;
• Monitorizar a segurança e o bom funcionamento das operações durante o período noturno;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos, políticas internas e standards da marca.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade (mínimo obrigatório);
• Experiência anterior em Receção Hoteleira ou funções similares (preferencial);
• Conhecimentos de sistemas PMS, preferencialmente Opera;
• Bons conhecimentos de português e inglês (outras línguas serão valorizadas);
• Capacidade de organização, rigor e atenção ao detalhe;
• Facilidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Espírito de equipa, sentido de responsabilidade e autonomia;
• Conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel, Word e Outlook;
• Disponibilidade para trabalhar em horário noturno.

Oferecemos:

• Integração num ambiente de trabalho jovem, colaborativo e profissional;
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
• Seguro de saúde;
• Majoração de férias mediante assiduidade;
• Benefícios exclusivos nos hotéis Highgate;
• Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento de carreira dentro do grupo.

Junta-te à Highgate e desempenha um papel essencial na excelência operacional das nossas noites. Envia a tua candidatura e faz parte de uma equipa focada na qualidade, rigor e serviço de excelência.