Técnico/a de Reparação de Eletrodomésticos ao Domicílio - Grande Lisboa

Worten , marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN , uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas . Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre. Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas. A Direção de Technical Operations promove a liderança dos serviços de eletrónica, eletrodomésticos e todos os serviços para casa, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a diferenciação da proposta de valor da empresa. O teu dia-a-dia:

• Análise e diagnóstico de situações de avaria, mal funcionamento e situações similares em eletrodomésticos;
• Reparação, manutenção e instalação de eletrodomésticos no domicílio dos Clientes da Empresa;
• Preparação, análise e apresentação de relatório de avaria e reparação dos equipamentos;
• Testes e controlo de qualidade após intervenção no eletrodoméstico;
• Explorar oportunidades de venda de serviços de valor acrescentado para os Clientes.

• Habilitações literárias mínima de 12º ano e/ou Curso Técnico-Profissional completo (adequado à função);
• Experiência profissional na área de reparação de 3 anos (preferencial);
• Carteira de montador equipamentos a gás (preferencial);
• Valoriza-se formação nas áreas de instalação e manutenção de gás;
• Técnico certificado para manuseamento de equipamentos com gases fluorados (preferencial);
• Responsável, orientação para objetivos e foco no cumprimento de prazos;
• Orientação para o Cliente.

• Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
• Práticas que te ajudem a equilibrar a tua vida pessoal e profissional, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
• Remuneração fixa + variável associada ao desempenho na função;
• Atribuição de telemóvel e pacote de comunicações após efetivação;
• Seguro de viagem;
• Seguro de vida e de saúde após efetivação;
• Viatura para deslocação em serviço;
• Práticas de Work Life Balance, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos através da possibilidade de atribuição de bolsas, entre outras;
• Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
• Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

• Satfiel - Av. Zeferino de Oliveira 166, Penafiel
• Technical Service Center - Rua do Entreposto Industrial, N3, R/C esq. Edifício Túria 2610-135 Alfragide