Consulente Assistenza Clienti Italiano-Inglese per Pubblicità Digitale - Lisbona
€1,000 por mêsJobsonboard
Italiano
Luogo di lavoro
Lisbona, Portogallo – In sede
Riassunto
Stiamo assumendo un Consulente Assistenza Clienti di lingua italiana per un progetto internazionale nel settore pubblicità digitale e piattaforme online a Lisbona. La posizione è ideale per candidati con esperienza in customer service, contact center, supporto tecnico o digital marketing. Il ruolo prevede assistenza agli utenti tramite telefono, chat ed e-mail in un ambiente internazionale moderno e dinamico.
Saranno considerati solo candidati con ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese. È richiesta almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile e almeno 6 mesi di esperienza in customer support, contact center, back office o servizi digitali. Le posizioni UE richiedono trasferimento in Portogallo. Anche per modelli ibridi o remote saranno accettati solo candidati locali con le competenze linguistiche richieste.
Responsabilità
- Gestire richieste clienti tramite telefono, chat ed e-mail
- Supportare utenti relativi a campagne pubblicitarie digitali e piattaforme social
- Assistere clienti con problematiche account, performance advertising e troubleshooting
- Aggiornare informazioni e casi nei sistemi interni
- Collaborare con team interni per garantire alta qualità del servizio
- Raggiungere KPI, SLA e obiettivi di produttività giornalieri
- Offrire un'esperienza cliente professionale e orientata alla soluzione
Requisiti
- Italiano e inglese fluenti
- Almeno 1 anno di esperienza nel customer service, contact center, supporto tecnico o digital marketing
- Minimo 6 mesi di esperienza nel contatto diretto con clienti, back office o piattaforme online
- Esperienza nella gestione di campagne advertising digitali sarà considerata un vantaggio
- Conoscenza base dei social media e della pubblicità online
- Ottime capacità comunicative e problem solving
- Buona conoscenza informatica
- Disponibilità a lavorare su turni rotativi
- Cittadinanza UE e passaporto valido richiesti
- Disponibilità al trasferimento a Lisbona
Orario di lavoro
- Mercato italiano
- Turni rotativi dal lunedì alla domenica
- 07:00 – 17:00
- 2 giorni di riposo rotativi
Perché lavorare con noi?
- Stipendio competitivo intorno a €1000 lordi al mese
- Supporto relocation incluso
- Ambiente internazionale moderno
- Formazione retribuita e onboarding completo
- Opportunità di crescita professionale nel settore digitale
- Team multiculturale e ufficio moderno a Lisbona
English
Working Place
Lisbon, Portugal – On-site
Summary
We are hiring an Italian-speaking Customer Service Advisor for an international digital advertising and online platform project in Lisbon. This opportunity is ideal for candidates with previous experience in customer support, contact center operations, technical support, or digital marketing. You will assist users through phone, chat, and email while working in a fast-paced multicultural environment.
Only candidates with fluent Italian and English language skills will be considered. Applicants must have at least 1 year of experience in a similar role and at least 6 months experience in customer support, contact center, back-office operations, or digital services. EU positions require relocation to Portugal. Even remote or hybrid models require local candidates with the requested language skills.
Responsibilities
- Support customers through phone, email, and live chat
- Assist users related to digital advertising campaigns and social media platforms
- Help customers with account, troubleshooting, and advertising performance inquiries
- Update customer information and cases in internal systems
- Work closely with internal departments to ensure high service quality
- Achieve KPI, SLA, and productivity targets
- Deliver professional customer experience and problem resolution
Requirements
- Fluent Italian and English language skills
- Minimum 1 year experience in customer service, contact center, technical support, or digital marketing
- At least 6 months experience with direct customer communication, back-office support, or online platforms
- Experience with digital advertising campaigns is considered a strong advantage
- Basic understanding of social media products and online advertising
- Strong communication and problem-solving skills
- Good computer literacy
- Flexibility for rotational shifts
- EU citizenship and active passport required
- Willingness to relocate to Lisbon
Working Schedule
- Italian market
- Rotational shifts Monday to Sunday
- 07:00 AM – 05:00 PM
- 2 rotational days off
Why work with us?
- Competitive salary around €1000 gross per month
- Relocation assistance included
- Paid training and onboarding
- International career development opportunities
- Modern multicultural office environment in Lisbon
- Stable full-time employment and long-term growth opportunities
Vaga publicada Um mês atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Consulente Assistenza Clienti Italiano-Inglese per Pubblicità Digitale - Lisbona em Sintra
- ...Support Specialist | Madrelingua Italiano | Remote (Portogallo) Località: Remote solo per candidati già residenti in... ...Portogallo (da Coimbra a sud, inclusa Lisbona) Informazioni sul ruolo... ...Support Specialist, assisterai i clienti tramite telefono, email e chat,...Trabalho remoto
€522 por mês
...garantindo um check-in memorável e acompanhamento constante.Gestão Digital e Estratégica: Manter o PMS e Channel Manager atualizados,... ...comunicação com colegas e chefia.Idiomas: Fluência em Português e Inglês (outras línguas são uma mais-valia).Resiliência: Capacidade de...€1,100 por mês
...technische ondersteuning, online platformen of digitale producten. Je ondersteunt klanten via... ...Competitief salaris rond €1100 bruto per maand Relocation ondersteuning beschikbaar... ...for an international search engine and digital services platform in Lisbon. This position...€1,200 por mês
...sexta-feira das 9h às 18h; Local de Trabalho: Sintra Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por...- ...– a Sede: Lisbona, Portogallo Data di inzio: 27 luglio 26 Mansioni -Fornire assistenza ai clienti per ordini online, consegne, resi, rimborsi... ...Requisiti -Madrelingua italiano o livello equivalente. -Buona conoscenza dell'inglese (B2-C1). -Ottime...
€950 por mês
...Subsídio de alimentação 8€ pagos em cartão refeição. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos...€1,500 por mês
...até Maio de 2027); Local de trabalho: Beloura, Sintra. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada...€960 por mês
...almoço das 12h30 às 14h), com folgas ao fim de semana; Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos...€1,166 por mês
...Related Searches Italian jobs Lisbon • Italian speaking jobs Portugal • Italian Customer Support Lisbon • Assistenza Clienti Italiano Lisbona • Lavoro a Lisbona per italiani • Italian Customer Advisor Portugal • Video Platform Jobs Lisbon • E-commerce Jobs Portugal •...- ...conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Descrição da oferta: A Eurofirms recruta Agente de Reservas Inglês + Italiano (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor Hoteleiro, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:...
- ...Horário Full-time fixo de segunda a sexta, das 19h ás 4h Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por...
- ...apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Descrição da oferta: A Eurofirms recruta Agente de Reservas Inglês + Francês (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor Hoteleiro, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:...
€950 a €1,000 por mês
...de segunda a sexta-feira; - Local de trabalho: Sintra. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara , ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por...€920 por mês
...laboração continua; - Contrato de trabalho renovável. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos...- ...Horário Full-time fixo de segunda a sexta, das 7h ás 19h. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara , ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por...
- ...esclarecimentos a clientes sobre serviços e processos da empresa; • Tratamento de e-mail, correspondência e organização de arquivo (físico e digital); • Gestão de economato e apoio administrativo geral à unidade; • Manutenção e controlo de informação nos sistemas internos da...
- ...condições de trabalho e salário compatível com a função; Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por...
- O nosso cliente é uma prestigiada multinacional que procura um Assistente fluente em inglês e francês. O nosso cliente é uma prestigiada multinacional que procura um Assistente fluente em inglês e francês. Principais responsabilidades Apoio administrativo às equipas; Realizar...
- ...LinkedIn); Definição e implementação de estratégias de marketing digital alinhadas com os objetivos comerciais; Realização de... ...vídeo; Comunicação com mercados internacionais , sobretudo em inglês e espanhol; Prestação de apoio administrativo , incluindo...
EstagiOn
Lisboa2 meses atrás - Sou iniciante/intermediário e quero melhorar minha fluência em inglês para conversação do dia a dia. Procuro um(a) professor(a) com experiência em aulas particulares, foco em comunicação, vocabulário prático e compreensão auditiva. Prefiro encontros semanais de 60 minutos...
- No âmbito do nosso plano de expansão, procuramos profissionais motivados para se juntarem à nossa equipa em Lisboa. Se tens vontade de crescer, esta é a tua oportunidade! O que oferecemos: ✅ Integração numa equipa dinâmica e em crescimento ✅ Formação contínua para ...
Impacting Futures
Lisboa2 meses atrás €1,200 por mês
...operacional de proximidade e qualidade com os clientes, no dia a dia. O que necessita para ser bem sucedido Idioma: Inglês obrigatório (nível C1); Francês ou Italiano serão valorizados. Experiência em SAP será considerada uma mais-valia. Formação técnica ou profissional nas...€1,320 por mês
...contínua dos processos administrativos e na qualidade dos dados. O que necessita para ser bem sucedido ~ Bons conhecimentos de inglês (nível fluente - B2/C1 - obrigatório); ~12.º ano de escolaridade ou Licenciatura; ~ Experiência em funções administrativas, de...- ...Possibilidade de integração num projeto de continuidade. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara , ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por...
- ...auditores internos e externos; Apoio a projetos e iniciativas da área financeira. O que necessita para ser bem sucedido Fluência em inglês (obrigatória) ; Licenciatura em Contabilidade ou área similar; Experiência mínima de 2 anos em funções de contabilidade;...
- ...referência no setor bancário, com uma forte aposta na inovação digital e na melhoria contínua da experiência do utilizador, promovendo... ...similares - valorizado); Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês; Rigor, organização e atenção ao detalhe; Espírito crítico e...
- Olá! Estou à procura de aulas particulares de inglês para iniciantes, para desenvolver vocabulário básico, pronúnia e conversação simples. Gostaria de sessões semanais de 1 hora, com foco em situações do dia a dia e conversação prática. Preciso de um professor paciente...
- Sou interessado(a) em melhorar meu inglês, especialmente conversação e vocabulário para situações do dia a dia e viagem. Procuro um(a) tutor(a) paciente, com experiência em ensino de adultos, capaz de adaptar as aulas ao meu nível atual (intermediário) e aos meus objetivos...
- Sou aluno(a) procurando um/a professor(a) de inglês para lições particulares em casa. Moro em Portugal e o objetivo é melhorar vocabulário, gramática básica e conversação para situações do dia a dia. Gostaria de sessões semanais com materiais simples, foco em pronúncia...
- Olá! Estou à procura de aulas particulares de inglês para melhorar conversação e vocabulário. Tenho nível básico e quero alcançar fluência suficiente para viagens e uso profissional. Prefiro encontros presenciais em Lisboa, duas vezes por semana, com duração de 1 hora...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Consulente Assistenza Clienti Italiano-Inglese per Pubblicità Digitale - Lisbona. Seja o primeiro a se candidatar!
