Team Leader (M/F) | Tiffosi, Viana Shopping

A Tiffosi está a recrutar um(a) Team Leader, em regime full-time, para a loja do Viana Shopping, em Viana do Castelo. A função envolve o acompanhamento da equipa, apoio à gestão diária da loja, análise de indicadores comerciais e implementação de ações que contribuam para o crescimento das vendas e para uma experiência de cliente consistente. A Tiffosi integra o Grupo VNC, grupo português de retalho de moda que detém também marcas como a Vilanova e conta com mais de 150 lojas em Portugal e no estrangeiro. Responsabilidades Garantir o cumprimento do modelo de atendimento e reforçar junto da equipa a importância da orientação para o cliente. Analisar os principais indicadores de desempenho e rentabilidade da loja. Apoiar a tomada de decisões e a implementação de ações destinadas a potenciar as vendas. Dar suporte à gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais. Acompanhar e apoiar o desempenho diário dos elementos da equipa. Assegurar o acolhimento, integração e formação de novos colaboradores. Promover o desenvolvimento profissional da equipa. Requisitos 12.º ano de escolaridade ou licenciatura. Experiência superior a um ano em funções semelhantes. Experiência na análise de vendas e indicadores de desempenho (KPI). Capacidade de liderança e gestão de equipas. Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Conhecimentos de informática na ótica do utilizador. Disponibilidade de horário. Condições Trabalho em regime full-time. Integração numa marca portuguesa de moda pertencente ao Grupo VNC. Função com responsabilidades nas áreas de liderança de equipa, gestão de loja e desempenho comercial.