Coordenador Qualidade E Monitorização- Leiria

Na SolidNetworks, somos especialistas em criar soluções tecnológicas à medida das necessidades dos nossos clientes. Com uma abordagem centrada na inovação e na eficiência, oferecemos serviços integrados nas áreas de Tecnologias de Informação (TI), BPO (Business Process Outsourcing) e Outsourcing, ajudando organizações a otimizar processos, reduzir custos e acelerar o seu crescimento digital. Na SolidNetworks, acreditamos que a tecnologia deve ser um motor de transformação. Por isso, mais do que fornecedores, somos parceiros estratégicos na construção de um futuro mais ágil, seguro e competitivo.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira.

Função: Coordenador Qualidade e Monitorização Requisitos Obrigatórios:

Licenciatura em Gestão, Qualidade, Engenharia, Estatística, Matemática, Comunicação ou áreas afins;

Experiência profissional de 5 anos em contexto de Centro de Contacto com operações multicanal;

Experiência profissional de 2 anos em funções de coordenação da qualidade em Centros de Contacto com operações multicanal;

Domínio linguístico (oral e escrito) da língua portuguesa;

Domínio linguístico (oral e escrito) da língua inglesa.

Requisitos preferenciais:

Formação certificada em Lean Six Sigma.

O que temos para oferecer:

Contrato de trabalho;

Prémio;

Subsídio de refeição;

Condições especiais de colaborador.

Vem fazer parte desta equipa para crescermos juntos!

SolidNetworks — Conectamos eficiência, potenciamos resultados.