Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (Tic) (M/F)

RECRUTAMENTO NO ÂMBITO DA LEI DAS QUOTAS (PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA). ESTAMOS A REFORÇAR A NOSSA EQUIPA DE WORKDAY COM UM TÉCNICO DE FIELD SUPPORT:EXPERIENCIA PROFISSIONAL MÍNIMA:- 5 ANOS PRESTANDO SERVIÇOS DE SUPORTE DE HARDWARE E SOFTWARE EM EQUIPAMENTOS TI PREFERENCIALMENTE EM AMBIENTE INDUSTRIALDESCRIÇÃO DO CARGO:- SUPORTE INTEGRAL DE HARDWARE E SOFTWARE AO POSTO DE TRABALHO, IMPRESSORAS, PERIFÉRICOS, COMUNICAÇÕES E SERVIDORES PARA A REPOSIÇÃO DO SERVIÇO, INCLUINDO AS SEGUINTES ATIVIDADES: DIAGNÓSTICO E CORREÇÃO DE AVARIAS, REAJUSTE DO EQUIPAMENTO, SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS, REPARAÇÃO, GESTÃO DA GARANTIA.- DISTRIBUIÇÃO, INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE E FIRMWARE, COMPONENTES DE SEGURANÇA, PATCHES, ETC.- SUPORTE A SERVIÇOS DE ESCRITÓRIO, PRODUTOS COMERCIAIS E APLICAÇÕES PARA POSTO, INCLUINDO OPERAÇÃO SOBRE LICENÇAS DE USO.- CONFIGURAÇÃO DE ACESSO A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E APLICAÇÕES CORPORATIVAS E EXTERNAS.- CONFIGURAÇÃO DE ACESSO A SERVIÇOS DE INTERNET, FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO (E-MAIL, AGENDA, ETC).- INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E CONECTIVIDADE EM GERAL DE EQUIPAMENTOS, PERIFÉRICOS E ELEMENTOS DE REDE EM

ACTIVITY DIRECTORY.- INSTALAÇÃO, OPERAÇÃO,

ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES, INCLUINDO ARRANQUE E PARADA DE SISTEMAS, INSTALAÇÃO DE SOFTWARE BASE E PRODUTOS.- CONFIGURAÇÃO E MANUSEIO DE SMARTPHONES E IPHONES.- SALVAGUARDA E RESTAURAÇÃO DE DADOS.- SUPERVISÃO DE ELEMENTOS DE REDE.- PATCHING E CONEXÃO DE CABOS. INSPEÇÃO VISUAL DO ESTADO DE FUNCIONAMENTO DOS

EQUIPAMENTOS, LOCALIZAÇÃO E CONDIÇÕES DO AMBIENTE.-

MANUTENÇÃO DO INVENTÁRIO TÉCNICO.- INTERVENÇÕES GUIADAS DE APOIO AO DIAGNÓSTICO E OPERAÇÃO A PEDIDO DE UNIDADES DE SUPORTE.- FERRAMENTAS DE GESTÃO DE INCIDENTES, INVENTÁRIO, CONTROLE REMOTO, ETC.O QUE OFERECEMOS: - CONTRATO DE TRABALHO A TEMPO INTEIRO- PROGRAMAS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL TÉCNICA E DE SOFT SKILLS - PACOTE DE REMUNERAÇÃO COMPETITIVO AJUSTADO À

EXPERIÊNCIA E ÀS QUALIFICAÇÕES DO CANDIDATO