Operador Telemarketing Outbound BANCA, LISBOA

A Servinform Portugal é uma empresa especializada em soluções de gestão de processos de negócio e serviços de contacto com o cliente. Com mais de 47 anos de experiência e uma equipa de mais de 6.000 profissionais, prestamos serviços de excelência a empresas de diversos setores, apostando na inovação, na qualidade e na melhoria contínua. Na Servinform acreditamos que o sucesso da empresa começa nas pessoas. Promovemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o desenvolvimento profissional, o espírito de equipa e a valorização do talento fazem parte da nossa cultura. Se procuras integrar uma empresa sólida, com oportunidades de crescimento e uma equipa dinâmica, queremos conhecer-te. Estamos a recrutar: * Gestor(a) Comercial Outbound – Sector Bancário (Full-Time) * Local: Oriente, Lisboa (regime presencial) * Horários: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 20:00 horas Principais responsabilidades: contactar potenciais clientes para apresentar soluções financeiras, identificar as suas necessidades e promover a comercialização de produtos bancários. As tuas responsabilidades incluem: * Contactar potenciais clientes e apresentar produtos financeiros; * Comercializar Cartões de Crédito e Crédito Pessoal; * Identificar necessidades e aconselhar a solução mais adequada; * Negociar e concluir processos de venda, assegurando uma experiência positiva para o cliente; * Prestar todas as informações comerciais e legais de forma clara e rigorosa; * Recolher e validar a documentação necessária à formalização dos contratos; * Registar toda a atividade comercial nas plataformas internas e CRM; * Cumprir os objetivos comerciais definidos, garantindo elevados padrões de qualidade. O que procuramos: * 12.º ano de escolaridade (mínimo); * Experiência em Contact Center Outbound, Telemarketing ou Vendas (requisito obrigatório); * Experiência em vendas por telefone e negociação; * Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão; * Orientação para objetivos e resultados; * Proatividade, dinamismo e espírito competitivo; * Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Microsoft Office e CRM); * Boa capacidade de organização e trabalho em equipa. Será valorizado: Conhecimentos de inglês (oral e escrito); Certificação OBRIGATÓRIA: PDEADS (mínimo de 80 horas). O que oferecemos: * Contrato de trabalho; * Vencimento base; * Subsídio de alimentação; * Prémio de assiduidade; * Comissões sem limite máximo; * Formação inicial e contínua; * Horário fixo de segunda a sexta-feira, permitindo um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal; * Dia de férias adicional no dia de aniversário; * Plataforma de benefícios com descontos em viagens, lazer, tecnologia, moda, desporto e outros parceiros. Local de trabalho: Presencial – Oriente, Lisboa. Se gostas da área comercial, tens facilidade em comunicar e procuras um novo desafio numa empresa de referência, candidata-te e vem fazer parte da equipa da Servinform Portugal. Estamos à tua espera! Envia-nos o teu CV para Ver o e-mail no empleo.servinform.es Requisitos mínimos:

REQUISITOS