Rececionista E Rececionista Night Auditor (M/F) - Hotel - Lisboa - (Lisboa)

Sou uma empresa: Brown's Hotel GroupO Browns Hotel Group é uma referência na hotelaria de charme em Lisboa, distinguindo-se por oferecer experiências únicas aos seus hóspedes através de um serviço personalizado, ambientes elegantes e uma equipa dedicada. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa de Front Office e procuramos dois profissionais para integrar as nossas unidades em Lisboa: - RECECIONISTA - RECECIONISTA NIGHT AUDITOR Recepcionista (Turno de Dia) Acolher e acompanhar os hóspedes durante a estadia; Prestar informações sobre o hotel, serviços e pontos de interesse da cidade; Gerir reservas e pedidos dos clientes; Assegurar um serviço deexcelência, antecipando as necessidades dos hóspedes; Colaborar com os diferentes departamentos para garantir uma experiência memorável. Night Auditor (Turno Noturno) Garantir o funcionamento da receção durante o período noturno; Efetuar check-ins e check-outs; Realizar os procedimentos de fecho diário, auditoria e controlo de caixa; Preparar relatórios operacionais e assegurar a correta passage de turno; Garantir a segurança e o apoio aos hóspedes durante a noite. Junte-se ao Browns Hotel Group e faça parte da experiência que torna Lisboa inesquecível! Requisitos Experiência na função Formação na área de hotelaria e turismo Fluência em inglês (eliminatório) Bons conhecimentos de francês (preferencial) Bons conhecimentos sobre a cidade de Lisboa Total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço Elevado sentido de responsabilidade Simpatia e boa apresentação Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa #J-18808-Ljbffr