Spécialiste Service Client Français à Lisbonne
Cross Border Talents
Faites évoluer votre carrière dans le service client!
Vous aimez accompagner les clients et leur offrir une expérience positive et de qualité ? Rejoignez une équipe internationale en tant que Spécialiste Service Client et contribuez activement à la satisfaction des clients.
À propos du poste:
En tant que Spécialiste Service Client , vous serez un interlocuteur privilégié des clients et leur apporterez un accompagnement professionnel et personnalisé sur différents sujets : commandes, comptes, produits, services et demandes générales.
Vous échangerez avec les clients par téléphone, e-mail, chat et différents canaux digitaux , afin de comprendre leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées et garantir une expérience fluide du premier contact jusqu'à la résolution de leur demande.
Vos principales responsabilités:
- Fournir un service client professionnel, chaleureux et efficace par téléphone, e-mail, chat et via les différents canaux digitaux.
- Répondre aux demandes concernant les commandes, livraisons, paiements, comptes, produits et services.
- Identifier les besoins des clients et leur communiquer des informations claires, précises et pertinentes.
- Gérer les questions, réclamations et éventuelles difficultés des clients avec professionnalisme et efficacité.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des processus, plateformes, produits et services.
- Enregistrer avec précision les interactions, demandes et solutions apportées dans les systèmes internes.
- Collaborer avec les différents services internes afin d'assurer une résolution rapide et efficace des demandes.
- Identifier les problématiques récurrentes et partager les retours afin de contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité du service.
- Maintenir une bonne connaissance des produits, services, politiques et procédures grâce aux formations régulières.
Profil recherché:
- Langues : Français courant( C1/C2) et anglais B2 minimum.
- Éligibilité : Citoyenneté européenne ou titre de séjour portugais valide .
- Compétences : Excellentes capacités d'analyse, de communication et de résolution de problèmes.
- Personnalité : Professionnel(le), organisé(e), attentif(ve) aux détails, proactif(ve) et motivé(e) à apprendre et à évoluer dans le secteur du voyage et du tourisme .
Pourquoi nous rejoindre?
- Salaire compétitif : Une rémunération attractive en fonction de vos compétences et de votre expérience.
- Indemnité repas : Une allocation repas pour vous accompagner au quotidien.
- Assurance santé et vie : Une couverture complète pour contribuer à votre bien-être et votre sécurité.
- Package de relocation : Un accompagnement dédié pour faciliter votre installation au Portugal.
- Travail sur site : Intégrez un environnement professionnel international, dynamique et collaboratif à Lisbonne.
Prêt à relever ce nouveau défi?
Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe internationale à Lisbonne !
Vaga publicada 7 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Spécialiste Service Client Français à Lisbonne em Lisboa
- ...dans le domaine de la Relation Client ! Vous êtes passionné(e)... ...comptes, les produits, les services et les informations générales... ...Profil recherché Langues : Français courant (C1/C2) et bon niveau... ...une équipe internationale à Lisbonne , développez votre expertise...
- ...leader mondiale en expérience client pour recruter des Spécialistes Support Client francophones... ...projet gaming passionnant à Lisbonne, Portugal. Langue requise : Français natif + bon niveau d'anglais... ...communication Expérience en service client appréciée mais non obligatoire...
- ...Spécialiste Support Client Francophone | Lisbonne, Portugal Important : Seuls les candidats disposant dune autorisation... ...les demandes des clients en français avec professionnalisme et... ...avec votre équipe pour assurer un service de qualité Profil recherché...
- ...une entreprise leader mondiale en expérience client pour recruter des Spécialistes Commerciaux Marketing Digital francophones pour... ...projet international de publicité en ligne à Lisbonne, Portugal. Langue requise : Français natif + bon niveau d'anglais...
€1,250 por mês
...Conseiller Client – Service Client (Télétravail depuis Lisbonne) Localisation : Télétravail depuis Lisbonne Salaire : Environ 1 250 € brut / mois... ...des procédures. Exigences obligatoires Français niveau C2 (courant / maîtrise totale). Anglais niveau...- ...CloserHire collabore avec une entreprise technologique mondiale pour recruter un Représentant Service Client motivé et orienté client pour le marché français, soutenant les produits publicitaires Facebook et Instagram. Langue requise : Français (C2) + anglais (B2)...
- ...CloserHire collabore avec une entreprise internationale leader pour recruter des Spécialistes Support Client francophones pour un projet après-vente de drones à Lisbonne. Langue requise : Français courant (C1/C2) + bon niveau d'anglais Responsabilités : Fournir un...
- ...you ready for the next steps and connect you with our esteemed client. Think of us as the bridge that links your aspirations with the... ...Your journey doesn’t end with the introduction. We remain at your service for any further questions or assistance you may need throughout...
- ...entreprise internationale leader en expérience client pour recruter un Team Leader... ...flamand) et francophone pour un projet de service client à Lisbonne, Portugal, responsable de l'... ...requise: Néerlandais (flamand) natif/C1 et français courant + bon niveau d'anglais Responsabilités...
€1,100 por mês
...Lieu : Lisbonne, Portugal Date de début : 6/10 Langues : Français courant (obligatoire) + Anglais (environnement... ...Chaque jour, vous aiderez des clients du monde entier à résoudre... ..., précises et orientées client. Garantir un service de haute qualité dans un environnement...- ...avec un leader mondial de l'expérience client pour recruter un Conseiller Support Client... ...au sein de l'équipe support technique à Lisbonne, assistant les utilisateurs de systèmes... ...automobile reconnu. Langue requise : Français courant + anglais de base...
- ...francophones motivés pour ses opérations à Lisbonne, fournissant un support par chat, email et téléphone... ...et de la réservation. Langue requise : Français (C2) + anglais (B2) Responsabilités : Répondre aux demandes clients par chat, email et téléphone Assister sur...
- ...like: You will receive specialist training for the product/service. You will: Assist customers using your troubleshooting skills... ...you ready for the next steps and connect you with our esteemed client. Think of us as the bridge that links your aspirations with the...
- ...gues ? Vous recherchez un poste où chaque journée apporte son lot de défis concrets ? Vous tirez votre énergie du contact humain, du service et d'un environnement de travail dynamique ? Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire Moyens Généraux. Votre sens du...
GENERATION
Lisboa2 meses atrás €1,100 por mês
...Conseiller(ère) Service Client Francophone Lisbonne, Portugal Vous êtes francophone et souhaitez évoluer dans un environnement international... ...Assurer le support client par téléphone, e-mail et chat en français. Répondre aux demandes des clients et les...- ...their discovery of knowledge. We help our clients find industry experts who can provide... ...ready to own something meaningful: a team, a client portfolio, and the commercial outcomes... ..., coach, and develop a team of client services professionals (from Associate to Team Lead...
- ...collaborateurs répartis dans la région de Lisbonne, Leiria et Coimbra. En... ...Vous êtes motivé(e) par le service et l’assistance au client ? Vous recherchez des défis quotidiens... ..., votre excellente communication en français et votre agilité avec l’informatique...
GENERATION
Lisboa2 meses atrás - ...profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com **gosto pelo atendimento personalizado ao cliente**, para a função: **Assistente de Serviço ao Cliente** **O nosso Desafio:** - Assessoria integral ao cliente, em aspetos de pós-venda, assistências técnicas...
- ...As-tu de lexpérience en service client ? Aimes-tu aider, accompagner et interagir avec différents types dutilisateurs ? Cherches-tu un rôle dynamique, orienté relation et contact humain ? Si tu apprécies offrir un support de qualité, comprendre les besoins réels des clients...
- ...missions - Premier contact avec des clients potentiels - Proposition et... ...- Promotion des produits et services de nos entreprises partenaires... ...commercial Profil recherché - Français courant ou langue maternelle - Forte orientation client - Véritable esprit commercial et...
- ...proSapient is a global Expert Network firm. We provide clients with rapid access to high-quality, relevant expert insights, through a combination of world-class client services and innovative AI technology. Whether it's a private equity firm evaluating an investment or...
- A CloserHire está a colaborar com um prestador de serviços de experiência do cliente de renome para recrutar Especialistas de Apoio ao Cliente para um projeto bancário internacional em Lisboa. Neste cargo, irás fornecer suporte de alta qualidade a clientes bancários, ajudando...
- ...As-tu de lexpérience en service client ? Es-tu francophone et apprécies-tu interagir directement avec les utilisateurs ? Es-tu communicatif(ve), orienté(e) client et à la recherche dun rôle dynamique ? Si tu aimes fournir un support de qualité, comprendre les besoins...
- ...collaborateurs répartis dans la région de Lisbonne, Leiria et Coimbra. En... ...Vous êtes motivé(e) par le service et l’assistance au client ? Vous recherchez des défis quotidiens... ..., votre excellente communication en français et votre agilité avec l’informatique...
GENERATION
Lisboa2 meses atrás - ...proSapient is a global Expert Network firm. We provide clients with rapid access to high-quality, relevant expert insights, through a combination of world-class client services and innovative AI technology. Whether it’s a private equity firm evaluating an investment or...
- ...de Qualité & Formation FR/EN | Lisbonne Vous êtes passionné(e) par la qualité de service, le développement des compétences... ...l'excellence de son expérience client. Vos missions Évaluer et analyser... ...standards de qualité Votre profil Français Anglais courants obligatoire...
€15,000 a €20,000 por año
...leading international customer experience provider to recruit an Italian Client Advisor for a dynamic Lisbon-based team. In this role, you will deliver high-quality client support and personalised service to Italian-speaking customers, handling enquiries, account assistance...- ...Are Do you want to work for the global leader in the language services and technology industry? Are you interested in helping international... ...and training, and legal support services. All services and client partnerships are aided by best-in-breed software platforms,...
- ...proSapient is a global Expert Network firm. We provide clients with rapid access to high-quality, relevant expert insights, through a combination of world-class client services and innovative AI technology. Whether it’s a private equity firm evaluating an investment or...
€920 a €1,251 por mês
...Vous souhaitez contribuer à un service client exceptionnel ? Êtes-vous... ...parlez-vous couramment le français avec de solides compétences... ...multiculturel sous le soleil de Lisbonne ? Nous avons l'... ...international. En tant que spécialiste du service client dans le cadre...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Spécialiste Service Client Français à Lisbonne. Seja o primeiro a se candidatar!
