Suporte Funcional
Affinity
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Principais Responsabilidades Analisar incidentes e pedidos relacionados com sistemas de pagamentos. Prestar suporte funcional com base em documentação técnica e funcional. Garantir a resolução de incidentes dentro dos SLAs definidos. Apoiar clientes na validação e testes de produtos e serviços. Validar integrações através da análise de fluxos e APIs REST. Comunicar e colaborar com equipas de Negócio e Desenvolvimento. Analisar, documentar e propor melhorias em processos e ferramentas internas. Registar, acompanhar e monitorizar pedidos de suporte. Licenciatura em Engenharia Informática ou similar (fator eliminatório). Mínimo de 3 anos de experiência em Suporte Funcional. Mínimo de 3 anos de experiência com Jira. Mínimo de 3 anos de experiência com Postman. Mínimo de 3 anos de experiência na validação e consumo de APIs REST (obrigatório). Experiência na análise funcional de integrações e fluxos de sistemas. Conhecimentos de sistemas de pagamentos são valorizados. Experiência no setor da Banca e/ou E-commerce será uma mais-valia. Boa capacidade analítica e de resolução de problemas. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes e equipas técnicas. Perfil organizado, proativo e orientado para o cliente. Português e inglês fluentes (obrigatório). #Affinidade – Criares relações de proximidade e empatia com colegas, clientes e candidatos (e não apenas com tecnologias, linguagens e plataformas). Espírito de equipa e boa disposição. #Ambição – Quereres fazer mais e melhor. Vontade de exceder expectativas e evoluir pessoal e profissionalmente. #Ação – Energia para fazer acontecer. Mostrares proatividade e capacidade de iniciativa. #Aprendizagem – Vontade de evoluir individual e coletivamente e tornares-te um expert no mercado tecnológico. A tua #LifetimeExperience Participar em projetos nacionais e internacionais numa empresa baseada em relacionamentos pessoais, na simplicidade e na eficiência, com uma ação disruptiva no mercado tecnológico. Aceder a um plano de carreira e formação personalizado e diretamente proporcional ao teu desempenho e interesse. Fazer parte de um ambiente acolhedor, de confiança, respeito e informalidade. Integrar as nossas Affinity Communities (de desporto, tecnologia, hobbies, etc.) e participar ativamente em projetos de responsabilidade social e ambiental. Tirar partido de um conjunto de benefícios, parcerias, descontos eventos e dinâmicas internas. #J-18808-Ljbffr
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Mind Source
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Integer Consulting
Lisboa2 meses atrás - ...para os nossos candidatos. Your Next Job, Without Boundaries! Estamos atualmente a recrutar para a posição de Consultor(a) de Suporte Financeiro e Bancário com certificação PDEADS (Pessoas Diretamente Envolvidas na Atividade de Distribuição de Seguros) e/ou DMIF...
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Integer Consulting
LisboaUm mês atrás - ...utilizadores. Formação a diferentes perfis de utilizadores, incluindo equipas administrativas e técnicas. Prestação de suporte funcional após a entrada em produção. Elaboração de documentação de processos e boas práticas. Disponibilidade para deslocações regulares...
€3,000 por mês
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Lisboa2 meses atrás- A Noesis procura o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: * Assegurar suporte funcional e técnico a plataformas de integração (Middleware); * Monitorizar a execução de integrações, APIs e processos de comunicação entre sistemas; * Diagnosticar e resolver...
Noesis
LisboaUm mês atrás - Localização Lisboa Categoria Informática e telecomunicações Subcategoria ERP, CRM, Business Intelligence Setor Serviços e tecnologias da informação Horário de trabalho Integral Modalidade de trabalho Híbrido Nível profissional Técnico/Especialista Departamento Informática...
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LisboaUm mês atrás - ...de viaturas novas; Gestão e organização de transportes de viaturas novas; Preparação de documentos para entrega das viaturas novas; Suporte e apoio aos comerciais da empresa. Perfil desejado Formação Superior em Engenharia Mecânica ou Curso Técnico eletromecânico; Perfil...
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LisboaUm mês atrás - ...com precisão e usar parafusos adequados ao tipo de parede (preferencialmente drywall ou alvenaria). Quero prateleiras estáveis para suportar objetos de até 10 kg cada, com nível de prumo impecável. Observações: todas as ferramentas serão disponibilizadas, apenas preciso...
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Lisboa2 meses atrás - ...Procuras um novo desafio? Junta-te à Smollan Portugal como Gestor de Suporte Operacional e de Negócio! Quem Somos? A Smollan é uma empresa global de soluções para retalho que ajuda marcas e clientes a vencer no ponto de venda. Com presença em mais de 61 países, somos...
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