Representante de Atención al Cliente en Español - Compañía de seguros
Concentrix
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Posición Representante de Atención al Cliente en Español - Compañía de seguros (On-Site, Lisboa, Portugal) Descripción Del Puesto En esta posición, garantizas que se cumplan los objetivos de rendimiento en todas las operaciones y aseguras que se cumplan las expectativas del cliente en cuanto a excelencia operativa, con altos estándares de calidad, eficiencia y mejora continua de la experiencia del cliente. Qué harás en este puesto Atender llamadas telefónicas o chats de clientes que desean obtener información sobre sus pólizas de seguro. Procesar solicitudes a través del sistema de gestión de pólizas del cliente y/o redactar y enviar respuestas por carta o correo electrónico (información, documentos contractuales, etc.). Realizar la indexación y el archivo electrónico en herramientas de gestión documental. Gestionar solicitudes de modificación de pólizas, incluyendo la actualización de datos de pago. Tramitar siniestros y solicitudes de cancelación. Tus cualificaciones Tienes un nivel alto de Español (C2) y eres fluido en Inglés (B2). Tienes experiencia previa en atención al cliente (valorado). Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con un enfoque formal y diplomático. Eres proactivo(a), autónomo(a) y un gran jugador de equipo. Qué te ofrecemos Contrato a tiempo completo e indefinido (negociable según tu experiencia y las necesidades del cliente). Salario competitivo y bonificación por desempeño. Ubicación céntrica en Lisboa, Portugal. Oportunidades de bonificación con el programa Refer a Friend. Formación completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto. Programas de desarrollo profesional. Concentrix es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel global. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los candidatos y con un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de selección se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones profesionales, sin tener en cuenta raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables. Elegibilidad para trabajar De acuerdo con la legislación portuguesa, solo se considerarán candidatos que estén legalmente autorizados para trabajar en Portugal. #J-18808-Ljbffr
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Lisboa2 meses atrás - ...próximo da estação de comboio de Benfica. FUNÇÕES: Atendimento ao cliente em loja; Acompanhamento da carteira atual; Prospeção ativa... ...12.º ano de escolaridade; Experiência na área da mediação de seguros (fator preferencial); Bons conhecimentos da língua inglesa;...
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Lisboa3 dias atrás€1,275.9 por mês
...equipa dedicada à gestão administrativa de processos na área dos Seguros de Saúde . Se procuras uma oportunidade de integrar uma... ...para pedidos de reembolso; Análise e gestão de processos de clientes; Inserção e atualização de informação em sistema; Atendimento...€1,000 por mês
...ultinacional líder mundial em soluções de gestão de risco, corretagem de seguro. A sua nova função Integrando uma equipa multidisciplinar... ...de bases de dados e registos internos; • Contacto com clientes, fornecedores e parceiros sempre que necessário; Apoio na...- ...stai cercando di crescere e lasciarti ispirare, come Addetto al servizio clienti a Lisbona, Portogallo (On-Site) , fornirai assistenza... ...rispettando gli standard di qualità Escalare le problematiche al cliente in conformità con gli accordi (MSA) e la knowledge base (SOW...
€30,000 por año
...da zona de Lisboa e arredores, sendo capaz de identificar oportunidades de negócio e manter uma comunicação direta e fluida com os clientes. Requer-se uma pessoa proativa e com grande capacidade de captação de clientes, estando entre as suas responsabilidades diárias...PAVIMENTOS DEL GENIL, S.A.
Lisboa2 meses atrás- ...O que procura nos candidatos Perfil pretendido Experiência mínima de 2 anos na área de seguros, preferencialmente em funções de Backoffice. Curso de Seguros (preferencial). Certificação ASF (valorizada). Conhecimentos em emissão...
€24,000 a €30,000 por año
...recrutamento e seleção, com mais de 500 agências de emprego distribuídas globalmente. Estamos a recrutar um Auditor de Seguros | Actuariado (m/f) para um cliente que presta serviços na área de auditoria em diversos ramos, como direito, estratégia, impostos e transações,...CRIT Portugal
Lisboa2 dias atrás€1,073 por mês
...expect previous experience in Customer Support /Airline Clients Support / Reservations Support area Recruitment process... ...Portugal • Customer Service Spanish Lisbon • Soporte al Cliente Español Lisboa • Empleo en Lisboa para españoles • Airline Reservations Support • Spanish...- ...O que procura nos candidatos Curso de seguros; Experiência sólida de 5 anos em seguros empresariais; Conhecimentos de inglês... ...Excelentes competências em comunicação, negociação e gestão de clientes; Capacidade de gerir e motivar equipas para alcançar grandes...
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€1,100 por mês
WHO WOULD WE LIKE TO FIND?THE ONLINE SALES SPECIALIST IS RESPONSIBLE FOR DEVELOPING THE ONLINE SALES CHANNEL, MAXIMIZING CONVERSION, COST EFFICIENCY, AND CUSTOMER EXPERIENCE THROUGH THE COORDINATION OF TEAMS, EXTERNAL PARTNERS, AND INTERNAL STAKEHOLDERS, WHILE ENSURING...- ...de francês, falado e escrito; Orientação para a satisfação do cliente e para a entrega de resultados de elevada qualidade;... ...Será valorizado: Experiência em testes de aplicações para seguros de vida ou produtos bancários; Conhecimentos de inglês; Certificação...
€400 por mês
...Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vie! Vos responsabilités et votre impact en tant que Support Client seront les suivants : Vous répondrez aux questions des clients par emails uniquement Examples de résolutions : questions...€1,073 por mês
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Lisboa9 dias atrás - ...de uma entrega de medicamentos urgente, direto à minha residência. O serviço deve incluir recolha na farmácia, traslado com envio seguro e entrega na moradia em horário combinado. Não posso sair de casa devido a mobilidade reduzida, por isso é essencial que o entregador...
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