Técnico/a Administrativo/a de Formação | Porto

A iad Portugal está a recrutar um/a Técnico/a Administrativo/a de Formação para integrar a equipa de Training & Coaching, no Porto. A posição destina-se à substituição de uma licença de maternidade por um período prolongado e terá um forte enfoque na gestão administrativa, operacional e logística da área de Formação. O/A profissional terá um papel importante numa fase de transformação dos programas, conteúdos, processos e ferramentas de aprendizagem da empresa, assegurando que a operação se mantém organizada, eficiente e escalável e permitindo que a restante equipa se concentre no desenvolvimento de conteúdos e na evolução da experiência formativa. Responsabilidades: Assegurar a atualização e manutenção de bases de dados, documentos e registos da área de Formação; Garantir a organização, qualidade e atualização da documentação interna; Preparar, validar e acompanhar documentação de apoio às diferentes iniciativas formativas; Apoiar o controlo administrativo dos programas de formação e respetivos indicadores; Organizar materiais pedagógicos e assegurar a sua correta disponibilização nas plataformas de aprendizagem; Garantir o controlo de versões e atualização dos conteúdos; Apoiar a criação e organização de procedimentos, manuais, guias e documentação operacional; Garantir que a informação disponibilizada à rede se encontra clara, atualizada e facilmente acessível; Apoiar a coordenação operacional de programas de formação presenciais e online; Preparar materiais, templates, formulários e outras ferramentas de suporte; Acompanhar tarefas transversais da equipa, assegurando o cumprimento dos prazos e processos definidos; Identificar oportunidades de simplificação e melhoria contínua; Apoiar a organização logística de eventos, workshops, reuniões e outras iniciativas da área; Coordenar inscrições, listas de participantes, materiais e restantes necessidades operacionais; Assegurar o acompanhamento administrativo de eventos e programas especiais; Monitorizar indicadores de satisfação e participação nas iniciativas de formação; Recolher e consolidar feedback da rede de consultores; Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria da experiência de aprendizagem; Apoiar a gestão e atualização de artigos, procedimentos, FAQs e conteúdos do Centro de Conhecimento; Colaborar na criação de novos recursos de apoio e aprendizagem. Requisitos: Elevada capacidade de organização e planeamento; Forte atenção ao detalhe; Capacidade para gerir múltiplas tarefas em simultâneo; Excelente capacidade de comunicação escrita; Gosto por processos, documentação e melhoria contínua; Domínio das ferramentas Microsoft 365; Capacidade para trabalhar com autonomia e sentido de responsabilidade; Espírito colaborativo e orientação para soluções. Será valorizado: Formação superior; Experiência em formação, learning operations, gestão de projetos ou funções de coordenação operacional; Experiência na organização de eventos ou programas formativos; Conhecimentos de plataformas digitais de aprendizagem; Interesse pelas áreas de desenvolvimento de pessoas, aprendizagem e melhoria de processos. Oferta: Integração numa equipa estratégica com impacto direto no desenvolvimento da rede iad Portugal; Participação num projeto de transformação da área de Formação; Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para a melhoria contínua; Oportunidade de contribuir para a criação e evolução de processos, sistemas e ferramentas de aprendizagem; Seguro de saúde Multicare; Cartão Coverflex para subsídio de alimentação e benefícios flexíveis; Acesso às plataformas de formação GoodHabitz e iadFluent; Acesso à plataforma Corporate Benefits da iad Portugal; Plano de formação anual; Dia de aniversário livre; Estacionamento gratuito no escritório; Pequeno-almoço diário no escritório; Ambiente de trabalho pet friendly. Diversidade e inclusão: A iad promove a igualdade de oportunidades e procura assegurar um processo de recrutamento justo para todos os candidatos qualificados, sem discriminação com base em características protegidas por lei.