Empregado(a) de Mesa (F/M/X)
Efetivo
IBIS
Descrição da empresa
Somos uma empresa comprometida com a diversidade e inclusão e a nossa ambição é atrair, contratar e promover talentos diversificados.
Descrição do emprego
Estamos à procura de um empregado de mesa (F/M/X) simpático e focado no cliente para se juntar à nossa equipa na bela cidade de Sintra, Portugal.
Como empregado de mesa no nosso estabelecimento, desempenhará um papel crucial para garantir que os nossos clientes tenham uma experiência gastronómica excecional.
- Acolher os clientes de uma forma calorosa e acolhedora
- Apresentar os menus, fazer recomendações e responder a perguntas sobre os itens do menu
- Fazer pedidos exactos de alimentos e bebidas utilizando o sistema de pontos de venda.
- Servir alimentos e bebidas de forma atempada e profissional
- Assegurar que as mesas estão colocadas corretamente e que a área de refeições está limpa e organizada
- Processar pagamentos e efetuar transacções em dinheiro e com cartões de crédito
- Responder às preocupações dos clientes e resolver os problemas de forma rápida e cortês
- Manter-se informado sobre os itens do menu e quaisquer alterações nas ofertas
- Cumprir todos os regulamentos de segurança e higiene alimentar
- Ajudar nas tarefas secundárias, tais como o reabastecimento de materiais e a limpeza das áreas atribuídas
Qualificações
Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar eficazmente num ambiente de ritmo acelerado e orientado para a equipa
- Forte orientação para o serviço ao cliente com uma atitude amigável e positiva
- Conhecimentos básicos de matemática para lidar com transacções financeiras
- Proficiência nas línguas inglesa e portuguesa
- Conhecimento das práticas de segurança e higiene alimentar
- Resistência física para estar de pé durante longos períodos e transportar tabuleiros de comida e bebidas
- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo noites, fins-de-semana e feriados
- Diploma do ensino secundário ou equivalente
- Preferencialmente, experiência anterior em serviços alimentares ou no sector da hotelaria
- Certificação de manuseamento de alimentos é uma vantagem
- Familiaridade com a cozinha portuguesa e os costumes gastronómicos locais
Informação adicional
Somos uma empresa comprometida com a diversidade e inclusão e a nossa ambição é atrair, contratar e promover talentos diversificados.
Vaga publicada 4 dias atrás
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