Técnico de Turismo
MTLDA
Estamos à procura de um(a) Técnico(a) de Turismo dinâmico e orientado(a) para resultados para integrar a nossa equipa. Terá como missão desenhar experiências de viagem memoráveis, gerir a logística técnica de reservas e assegurar um acompanhamento de excelência ao cliente do início ao fim da sua jornada. Principais Responsabilidades
- Atendimento consultivo personalizado a clientes particulares e/ou corporativos.
- Desenho e cotação de itinerários, pacotes turísticos à medida e rotas complexas.
- Gestão técnica de reservas de voos, hotelaria, transfers, seguros de viagem e serviços complementares via sistemas GDS e plataformas de operadores B2B.
- Contratação direta com fornecedores locais, companhias aéreas e recetivos.
- Emissão, reemissão e faturação de documentação de viagem e bilheteira.
- Acompanhamento pós-venda e gestão de eventuais imprevistos ou alterações de última hora.
- Tratamento das redes sociais da agência e gestão das mesmas.
- Formação académica na área de Turismo, Gestão Hoteleira ou similar (fator preferencial).
- Experiência mínima de 2 anos em agências de viagens ou operadores turísticos.
- Domínio obrigatório de sistemas GDS (Amadeus, Galileo ou Sabre).
- Conhecimento profundo do mercado de operadores B2B e consolidador de voos.
- Proficiência linguística: Fluência em Português e Inglês (conhecimento de outros idiomas como Espanhol ou Francês será valorizado).
- Excelente capacidade de comunicação, argumentação e técnicas de venda (cross-selling e upselling).
- Forte sentido de organização, autonomia e resistência ao stress.
- Integração numa agência sólida, inovadora e em crescimento.
- Remuneração base compatível com a experiência demonstrada + Subsídio de Alimentação.
- Acesso a formação contínua, famtrips e feiras do setor.
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado no crescimento profissional.
Vaga publicada 10 horas atrás
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