Bagageiro

Bagageiro

Local: Lisboa

Oferta:
- Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual;
- Incorporação imediata;
- Oportunidade de progressão dentro da empresa;
- Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.

Funções:
- Controlar o movimento de entrada e saídas de hóspedes;
- Orientar a receção de bagagem e correio, bem como, assegurar a sua distribuição;
- Receber e transmitir comunicações telefónicas e mensagens, e prestar informações;
- Efetuar ou orientar rondas nos andares e outras dependências, verificando nomeadamente o funcionamento das luzes, ar condicionado, aquecimento e águas;
- Passagem de informação de turnos e serviço;
- Outras funções que possam surgir e que sejam necessárias para assegurar o bom funcionamento operacional do departamento.

Requisitos:
- Formação técnica e académica, assim como experiência na área adequada à função;
- Espírito de anfitrião;
- Entusiasmo pela hotelaria e gosto genuíno em servir hóspedes;
- Facilidade em comunicar, no relacionamento interpessoal, e prazer no trabalho em equipa;
- Simpatia e humildade;
- Espírito crítico e pró-ativo, querendo ser sempre melhor, focando-se no objetivo principal: a satisfação do hóspede;
- Apresentação cuidada;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Carta de condução portuguesa ou válida em Portugal (eliminatório);
- Flexibilidade em trabalhar por turnos.