Chefe de Balcão - Aeroporto Lisboa, Loja Portfolio
€15,400 por añoTemporário
Areas
FEITO DE PORTUGAL
Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica, que representa um conceito exclusivamente português (desde moda, artesanato, restauração) com elevada notoriedade no mercado onde se insere.
Pertencendo ao Grupo Areas, um dos líderes mundiais no setor da Restauração & Retail no mundo das viagens, conta atualmente com 24000 colaboradores, recebe a cada ano 350 milhões de clientes nos seus mais de 2200 estabelecimentos em 11 países, Europa, México, Chile e EUA.
Procura em Portugal Chefe de Balcão para a sua loja Portfolio no Aeroporto de Lisboa.
Na dependência do Responsável da loja Portfolio de Faro, procuramos um Chefe de Balcão cuja missão terá como intuito final o cliente. Devera executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.
Principais funções e responsabilidades:
- Centralização no cliente;
- Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
- Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
- Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
- Tratar reclamações e solicitações de clientes;
- Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
- Abertura e fecho de caixa;
- Abertura e fecho do estabelecimento;
- Organização e limpeza do espaço;
- Motivar a equipa;
- Treinar e dar formação a novos colaboradores;
- Resolver conflitos.
Plano salarial/Prémios e Benefícios:
- Salário Base Mensal 1100€;
- Subsídio de Alimentação em cartão refeição no valor de 150,00€
- Abono de Falhas atualmente com o valor de 47,00€
- Prémio de Assiduidade no valor de 40,00€;
- Prémio de Vendas
- Acesso a plataforma de formação e-learning – MY AREAS
- Seguro de Saúde após 9 meses de trabalho
- Programas de saúde, e cuidados na incapacidade e diversidade
- Cartão Colaborador – descontos nos nossos estabelecimentos em Portugal e Espanha;
- Clube de Poupança
Requisitos mínimos:
* 12º Ano Escolaridade;
* Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial)
* Experiência anterior na função
* Facilidade para trabalhar em equipa
* Capacidade de organização e gestão de tempo
* Boa capacidade de comunicação
* Sentido de responsabilidade
Notas Importantes:
Para trabalhar no Aeroporto, o registo criminal não pode conter nenhum apontamento.
Deverá ter, documentos válidos, cartão cidadão ou título residência, segurança social e contribuinte.
REQUISITOS
Vaga publicada 12 dias atrás
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