Representante de Serviço Generalista

Junte-se à nossa equipe como Representante de Serviço Generalista e torne-se o especialista técnico em quem nossos clientes confiam. Você entregará serviços práticos de instalação, manutenção e reparo que mantêm sistemas críticos funcionando com segurança e eficiência, enquanto constrói relacionamentos duradouros com os clientes. O que você fará? Instalar e comissionar sistemas de clientes de acordo com procedimentos estabelecidos e padrões de qualidade Realizar manutenção preventiva, reativa e corretiva para maximizar a confiabilidade e o desempenho do sistema Diagnosticar e resolver problemas técnicos no local, mantendo protocolos rigorosos de segurança e conformidade Identificar proativamente as necessidades dos clientes e recomendar soluções que aprimorem suas operações Quais são as habilidades-chave que buscamos? Escuta ativa — nível intermediário; compreender as preocupações dos clientes e traduzi-las em ações de serviço eficazes Orientação ao cliente — nível intermediário; construir confiança por meio de suporte técnico responsivo e confiável Resolução de problemas — nível em desenvolvimento; diagnosticar problemas de equipamentos e implementar soluções oportunas Resiliência — nível intermediário; manter o foco e a eficácia sob pressão em ambientes de campo dinâmicos Padrões de segurança — nível intermediário; garantir que todo o trabalho esteja em conformidade com protocolos de segurança e requisitos regulatórios Manutenção e reparo — nível em desenvolvimento; realizar tarefas práticas de manutenção corretiva e preventiva Documentação técnica — nível em desenvolvimento; registrar com precisão as atividades de serviço e configurações do sistema Gestão de tempo — nível em desenvolvimento; priorizar tarefas para cumprir compromissos com clientes e cronogramas de serviço Quais qualificações farão você bem-sucedido? Forte aptidão técnica com uma abordagem prática para resolver desafios de equipamentos Mentalidade focada no cliente com capacidade de se comunicar claramente em campo Adaptabilidade e compostura ao gerenciar problemas inesperados ou prioridades em mudança Entusiasmo para aprender e desenvolver sua expertise técnica por meio de experiência orientada O que há para mim? Impacto direto no cliente por meio de trabalho técnico significativo em campo Mentoria e suporte estruturado para desenvolver suas habilidades técnicas e confiança Oportunidades de crescimento na carreira dentro de um líder global em gestão de energia e automação Exposição a diversas indústrias e tecnologias inovadoras Pronto para lançar sua carreira em serviço técnico? Candidate-se hoje! Na Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a inclusão é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos. Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui. A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Sua política é proporcionar oportunidades iguais de emprego e avanço em todas as áreas, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica legalmente protegida. Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição conosco. Esta posição será afixada até ser preenchida. #J-18808-Ljbffr