E-commerce Specialist - Art & Multi-Brand Platforms (m/f/d)

A empresa onde vai trabalhar

Irá integrar uma organização dinâmica e em crescimento, posicionada na interseção entre conteúdo, criatividade e experiência digital.

Num contexto onde a vertente digital assume um papel central, a empresa aposta na evolução contínua das suas plataformas como espaços de exploração, descoberta e ligação com o público. O website é encarado como um produto estratégico, fundamental na forma como conteúdos, lançamentos e experiências são apresentados e vividos online.

A sua nova função

Como E-commerce Specialist – Art & Multi-Brand Platforms, será responsável pela gestão end-to-end dos websites da empresa (Shopify), atuando como ponto central na articulação entre conteúdos, operações e performance digital.

As suas responsabilidades incluem:

• Assegurar o funcionamento diário, estabilidade e performance dos websites;
• Coordenar equipas internas para garantir conteúdos atualizados, consistentes e alinhados com a estratégia;
• Gerir páginas de conteúdos e edições, incluindo artistas, lançamentos e experiências digitais;
• Acompanhar a configuração de produtos e a articulação com a área financeira (preços, SKUs, stock e faturação);
• Contribuir para a otimização contínua da experiência do utilizador (UX/UI) e conversão (CRO);
• Apoiar o planeamento e execução de lançamentos online, assegurando consistência entre storytelling, conteúdo e objetivos comerciais e de comunicação;
• Implementar iniciativas de merchandising digital, CRM e campanhas de ativação;
• Monitorizar e analisar KPIs de e-commerce (GA4), identificando oportunidades de melhoria;
• Gerir o suporte ao cliente online e operações pós-venda, garantindo uma experiência fluida e coerente com o posicionamento da marca;
• Apoiar a execução de campanhas digitais, incluindo SEO, email marketing e recuperação de carrinhos.

O que necessita para ser bem-sucedido

Procuramos um profissional com:

• Mínimo de 1 ano de experiência em e-commerce e/ou gestão de plataformas digitais;
• Experiência comprovada em Shopify;
• Forte capacidade analítica e domínio de ferramentas como Google Analytics;
• Experiência em CRM, SEO, email marketing e ativação digital;
• Experiência em suporte ao cliente e operações pós-venda (valorizado);
• Proatividade, sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
• Fluência em inglês (obrigatório).

O que a empresa lhe pode oferecer

Terá a oportunidade de integrar um projeto onde conteúdo, criatividade e digital convergem, assumindo um papel relevante na evolução das plataformas online e na forma como estas se traduzem em experiências diferenciadoras para o público.

Irá trabalhar num ambiente multidisciplinar, colaborativo e orientado para a inovação, com exposição direta a lançamentos, iniciativas digitais e projetos com impacto real. A empresa promove autonomia, aprendizagem contínua e crescimento dentro da área digital.

Próximo passo

Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.