Gestor de Tráfego (M/F)

Na Blueotter, trabalhamos todos os dias para garantir soluções ambientais mais eficientes, seguras e sustentáveis. Para reforçar a nossa equipa em Sacavém , procuramos um(a) Gestor(a) de Tráfego/Planeamento com gosto pela operação, capacidade de organização e rapidez na resolução de problemas.

Esta é uma função para quem gosta de fazer acontecer. O teu papel será garantir que os serviços pedidos pelos clientes são planeados e executados da melhor forma possível, conciliando pedidos diários, serviços fixos, rotas, horários, viaturas disponíveis e equipas operacionais.

O que vais fazer?

No teu dia a dia, vais:

• Organizar e planear os serviços recebidos por email, telefone e WhatsApp;

• Definir rotas, horários, viaturas e equipas, procurando eficiência e cumprimento dos serviços;

• Preparar fichas de circuito e informação de apoio aos motoristas;

• Apoiar diretamente motoristas e, ajudantes na execução diária da operação;

• Articular com a área de manutenção sempre que existam avarias, revisões ou necessidade de viaturas alternativas;

• Contactar clientes para receção de pedidos, esclarecimentos e gestão de situações operacionais;

• Acompanhar tempos de trabalho, absentismo, férias e trabalho suplementar;

• Apoiar a gestão de consumíveis, EPI, fardamento e outros materiais necessários à operação.

O que procuramos?

Procuramos alguém com:

• 12.º ano de escolaridade;

• Experiência mínima de 3 anos em funções similares de planeamento, tráfego, transportes ou operação;

• Experiência na gestão ou supervisão de pequenas equipas operacionais;

• Bons conhecimentos de Excel;

• Conhecimentos de tempos de condução e repouso;

• Capacidade de planear rotas, gerir prioridades e tomar decisões em contexto operacional;

• Boa comunicação, resistência à pressão e capacidade para lidar com imprevistos;

• Rigor, sentido de responsabilidade e espírito de equipa.

A experiência no setor dos transportes será valorizada.

Este desafio é para ti se…

Gostas de operação, movimento e contacto constante com pessoas. Sabes que nem todos os dias correm como planeado, mas consegues reorganizar prioridades, encontrar soluções e manter o foco no serviço ao cliente e na equipa.

Não é uma função de rotina pura. Há pedidos de última hora, avarias, ajustes de frota, clientes exigentes e equipas no terreno que precisam de respostas rápidas. Por isso, procuramos alguém com estrutura, bom senso e capacidade para decidir com informação incompleta quando a operação assim o exige.

O que oferecemos?

• Integração num grupo em crescimento, no setor da gestão de resíduos e ambiente;

• Função com impacto direto na qualidade do serviço prestado ao cliente;

• Contacto próximo com operação, manutenção, clientes e equipas no terreno;

• Enquadramento numa equipa onde o planeamento é essencial para garantir eficiência, segurança e cumprimento do serviço.

Local de trabalho: Sacavém

Tipo de Trabalho: Presencial

Função: Gestor de Tráfego / Planeamento

Se tens experiência em planeamento operacional, transportes ou tráfego e procuras um desafio onde organização, capacidade de resposta e espírito de equipa fazem mesmo a diferença, queremos conhecer-te.