Rececionista Administrativa

Na Clínica Pilares da Saúde acreditamos que a excelência nos cuidados de saúde começa muito antes da consulta. Começa no acolhimento, na atenção ao detalhe e na forma como cada paciente se sente desde o primeiro contato. Procuramos uma profissional que represente os nossos valores através da sua postura, comunicação e apresentação pessoal. Uma pessoa naturalmente acolhedora, organizada e comprometida com a excelência, capaz de proporcionar uma experiência diferenciadora, humana e profissional a todos os que nos procuram. Mais do que experiência, valorizamos a atitude, a capacidade de criar relações de confiança e a vontade genuína de contribuir para o bem-estar e satisfação dos nossos pacientes. Principais responsabilidades Receber e acompanhar os pacientes, garantindo um acolhimento profissional e personalizado; Gerir o atendimento telefônico, WhatsApp e e-mail com elevada qualidade de comunicação; Efetuar marcações, confirmações e gestão das agendas médicas; Realizar faturação de consultas, tratamentos, análises clínicas e suplementos; Apoiar administrativamente as diferentes áreas da clínica; Utilizar diariamente os sistemas informáticos da clínica com autonomia e rigor; Garantir uma receção organizada, eficiente e alinhada com os padrões de excelência da Clínica Pilares da Saúde. Experiência comprovada em funções de receção e atendimento ao público; Será particularmente valorizada experiência em clínicas, hospitais ou outras instituições de saúde; Excelente domínio de ferramentas informáticas e facilidade de aprendizagem de novos sistemas; Elevada capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades; Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita; Apresentação cuidada, postura profissional e linguagem adequada a um ambiente clínico premium; Elevado sentido de responsabilidade, discrição e confidencialidade; Facilidade em gerir várias tarefas em simultâneo, mantendo elevados padrões de qualidade; Espírito de equipa, proatividade e orientação para a resolução de problemas; Domínio da língua inglesa e o conhecimento de outros idiomas será considerado uma mais-valia. O que valorizamos Na Pilares da Saúde procuramos pessoas que compreendam que cada interação conta. Profissionais que saibam comunicar com empatia, agir com profissionalismo e representar a clínica com elegância, respeito e excelência em todos os momentos. Se se identifica com esta forma de cuidar e acredita que pode contribuir para proporcionar uma experiência de excelência aos nossos pacientes, gostaríamos de a conhecer. #J-18808-Ljbffr