CUSTOMER OPERATIONS - INDÚSTRIA | LISBOA
Michael Page Portugal
Customer Operations - Indústria | Lisboa (m/f)Referencia: JN -072026-7053910
Adicionado em 06.07.2026
Sobre os nossos clientes
Empresa de grande dimensão no setor de Indústria, reconhecida pela sua presença consolidada e pela sua atuação no mercado nacional e internacional. Atua no fabrico e distribuição de equipamentos técnicos para clientes e distribuidores.
Esta posição de Customer Operations no setor de Indústria, requer um/a profissional organizado/a e orientado/a para a eficiência. O/A candidato/a ideal será responsável pela coordenação de processos operacionais e de suporte.
Principais responsabilidades
- Garantir a conformidade de processos com as políticas e regulamentos internos;
- Gerir e processar pedidos de clientes, assegurando prazos de entrega;
- Colaborar com equipas internas para otimizar fluxos de trabalho logísticos;
- Resolver questões operacionais e propor melhorias contínuas;
- Preparar relatórios operacionais e indicadores de desempenho;
- Gerir incidências relacionadas com produtos comercializados, assegurando um acompanhamento eficiente e orientado para a resolução;
- Realizar visitas técnicas às instalações dos clientes.
Perfil desejado
Um/a Customer Operations bem-sucedido/a deve ter:
- Formação técnica e/ou académica em Gestão, Logística ou área relacionada;
- Forte orientação para o cliente e resolução de problemas;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade para deslocações ocasionais.
Benefícios adicionais
- Integração num ambiente profissional estruturado e focado na excelência.
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Vaga publicada 2 dias atrás
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