Gestor/a de Loja | ZU, Aroeira, Almada

A ZU está à procura de um/a Gestor/a de Loja para integrar a sua equipa na Aroeira, Almada. Na ZU, a missão passa por cuidar do bem-estar e da saúde dos pets, tornando a vida mais simples e feliz para quem cuida deles. A marca reúne serviços de medicina veterinária, banhos e tosquias, alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios. Responsabilidades: Capacitar e desenvolver a equipa de loja; Assegurar que a equipa está preparada para prestar um serviço especializado e de qualidade; Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motivação e uma cultura de cooperação; Definir e acompanhar o cumprimento de objetivos de desempenho; Assegurar o bom funcionamento da loja e a eficiência das operações diárias; Garantir uma operação orientada para a satisfação do cliente; Gerir a organização e disposição dos produtos em loja; Manter um ambiente atrativo e acolhedor, contribuindo para uma experiência positiva para o cliente; Assumir a responsabilidade técnica da loja; Garantir a conformidade com normas e regulamentos aplicáveis aos procedimentos veterinários e à segurança animal; Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário e Produtos de Uso Veterinário; Assegurar o cumprimento das diretrizes e legislação aplicáveis. Requisitos: Competências de gestão e liderança; Capacidade para liderar, inspirar e motivar equipas; Orientação para o cliente e para resultados; Foco na qualidade do atendimento e no cumprimento de objetivos; Paixão por animais e compromisso com o bem-estar animal; Flexibilidade para horários rotativos e fins de semana. Será valorizado: Ensino superior concluído; Experiência em funções similares; Experiência em gestão de operações ou coordenação de equipas; Experiência no setor de petcare ou em áreas relacionadas. Oferta: Ambiente de trabalho colaborativo, com espírito de entreajuda e cooperação; Integração numa equipa dinâmica e proativa, dedicada ao cuidado animal e à excelência no atendimento; Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá; Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos; Seguro de saúde extensível ao agregado familiar em condições vantajosas e seguro de vida para colaboradores efetivos; Plano de formação contínua e e-learning; Programas de mobilidade interna para promoção de talento; Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores; Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores; Programas de promoção de saúde física e mental; Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência; 2 dias de férias extra mediante cumprimento dos requisitos definidos.