Deutschsprachiger Kundenberater im Homeoffice (m/w/d)
€1,500 a €1,600 por mêsHartmann Recruitment
Du sprichst Deutsch, lebst in Portugal und suchst einen Job, den du wirklich von zuhause aus machen kannst? Dann lies weiter.
Für einen der bekanntesten Technologiekonzerne der Welt rekrutieren wir aktuell deutschsprachige Customer Support Specialists für eine Homeoffice Position, die du von überall auf dem portugiesischen Festland ausübst. Das Gerät dieses Herstellers steckt möglicherweise gerade in deiner Tasche.
Der Job
Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
Retouren, Erstattungen und Zahlungsvorgänge abwickeln
Bestellungen prüfen und geschäftliche Anfragen bearbeiten
PCI- und DSGVO-Standards beim Umgang mit sensiblen Kundendaten einhalten und komplexe Fälle über die interne Knowledge Base an das richtige Team weiterleiten
Was du mitbringst
Deutsch auf Muttersprachenniveau oder vergleichbarem Niveau (Pflicht)
Englisch auf B2-Niveau (Schulung und interne Kommunikation laufen auf Englisch)
Ein Auge für Details und die Entscheidungsbereitschaft, auch ohne jemanden, der dir über die Schulter schaut
Erfahrung im Back-Office oder mit SAP ist ein Plus, aber kein Muss
Was du brauchst
Wohnsitz auf dem portugiesischen Festland
Gültige NIF-Nummer und CRUE-Anmeldung
Stabile Internetverbindung
Freue dich auf folgendes Angebot
Bruttogehalt zwischen €1.500 und €1.600/Monat, abhängig von Arbeitstagen und Performance-Bonus
Vollständige technische Ausstattung inklusive
Krankenversicherung ab dem ersten Tag
Einjähriger portugiesischer Arbeitsvertrag
Zugang zu Sprachkursen, Sportangeboten und Social Events
Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Schedule: Rotation, Montag bis Sonntag, 07:00 bis 00:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche.
Vaga publicada 8 dias atrás
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