Rececionista de 2.ª Hotelaria - Fátima

Cliente

A D’ACCORD – Trabalho Temporário, empresa especializada em gestão de recursos humanos, encontra-se a recrutar Rececionista de 2.ª Hotelaria para Fátima, para integração imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente do setor hoteleiro.

Esta função desempenha um papel fundamental na receção e acompanhamento dos hóspedes, assegurando um serviço de excelência e contribuindo para uma experiência positiva durante toda a estadia. Procuramos profissionais com forte orientação para o cliente, capacidade de comunicação e gosto pelo setor da hotelaria. Funções

Assegurar o acolhimento e atendimento dos hóspedes de forma profissional e personalizada;
Efetuar processos de check-in e check-out;
Gerir reservas e prestar informações sobre os serviços disponibilizados pelo hotel;
Tratar pedidos, reclamações e necessidades dos clientes, garantindo elevados padrões de qualidade;
Colaborar com os diferentes departamentos para assegurar uma excelente experiência ao hóspede;
Executar tarefas administrativas inerentes à função;
Atender e encaminhar chamadas telefónicas e correio eletrónico;
Garantir o correto registo e atualização da informação nos sistemas de gestão hoteleira.

Requisitos

Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
Experiência profissional anterior em funções de receção hoteleira ou atendimento ao público (preferencial);
Bons conhecimentos de inglês, sendo valorizado o conhecimento de outros idiomas;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Capacidade de comunicação, simpatia e orientação para o cliente;
Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
Capacidade de resolução de problemas e gestão de situações de pressão;
Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo pontualmente turnos noturnos sempre que necessário;
Disponibilidade imediata;
Residência em Fátima ou localidades/concelhos limítrofes, nomeadamente Ourém, Leiria, Batalha, Porto de Mós, Torres Novas, Alcanena, Entroncamento, Tomar e zonas limítrofes.

Oferta

Integração em unidade hoteleira de referência;
Contrato de trabalho temporário com possibilidade de integração na empresa cliente;
Formação inicial e contínua;
Possibilidade de progressão profissional;
Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada;
Integração em equipa dinâmica e ambiente de trabalho profissional;
Bom ambiente de trabalho;
Entrada imediata.

Se procura um novo desafio profissional como Rececionista de 2.ª Hotelaria em Fátima, envie a sua candidatura para Ver o e-mail no candidatos.daccord.pt, indicando no assunto a função e a localização.

Poderá também candidatar-se diretamente através do nosso portal de recrutamento.

Em caso de dúvida, contacte-nos através do número Ver o número de telefone no candidatos.daccord.pt.