CLOUD SOC ENGINEER (M/F/D)

Descrição da Função

Estamos a reforçar a equipa de uma consultora tecnológica portuguesa, especializada na implementação e operação de soluções de cloud, networking e cibersegurança para clientes enterprise.

Para esta necessidade, procuramos um perfil orientado a operação em contexto SOC, mas com uma base forte de cloud. 

Enquanto Cloud Security Support / SOC Engineer , irás colaborar com equipas técnicas e clientes na operação e suporte de soluções de segurança em ambientes cloud .

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico a clientes em ambientes cloud e segurança;
• Acompanhar a operação diária de soluções e serviços de segurança;
• Realizar troubleshooting de incidentes, configurações e comportamentos técnicos;
• Apoiar equipas SOC e equipas técnicas na análise e resolução de problemas;
• Recolher requisitos técnicos junto de clientes e equipas internas;
• Produzir documentação técnica, relatórios e registos de suporte;
• Analisar arquiteturas cloud existentes e apoiar a identificação de melhorias;
• Colaborar com equipas de projeto sempre que necessário para passagem de conhecimento ou suporte à operação;
• Participar em reuniões técnicas e interações regulares com clientes;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e operação.

Perfil procurado:

• Experiência em suporte técnico, operação ou SOC, preferencialmente em ambientes cloud;
• Base sólida em cloud, nomeadamente AWS, Azure ou GCP;
• Capacidade para compreender arquiteturas de nuvem e identificar potenciais pontos de falha;
• Experiência em troubleshooting técnico;
• Conhecimentos de segurança cloud, IAM, policies, workload security ou governance serão valorizados;
• Capacidade de produção documental e organização de informação técnica;
• Conhecimentos de WAF serão valorizados;
• Perfil responsável, colaborativo e orientado à resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de prioridades;
• Inglês obrigatório.

O que valorizamos:

Este contexto exige capacidade de adaptação, versatilidade e espírito de equipa. A estrutura é próxima e dinâmica, pelo que valorizamos pessoas com postura humilde, colaborativa e disponíveis para aprender, partilhar conhecimento e crescer com a equipa.

Mais do que alguém que procure apenas uma experiência de curto prazo, procuramos um perfil com compromisso e interesse em integrar um projeto com continuidade.

O que oferecemos:

• Integração numa equipa técnica ligada a cloud, suporte e cibersegurança;
• Contacto com clientes enterprise e ambientes tecnologicamente exigentes;
• Modelo híbrido em Lisboa, com presença onsite 3 vezes por semana;
• Possibilidade de integração em regime staff ou B2B;
• Perspetiva de internalização e continuidade após o período inicial.

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