Sales Associate

OBJETIVO 

Inspirar e acompanhar os consumidores ao longo de toda a sua experiência de compra, impulsionando as vendas e representando os valores da marca em cada interação. 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 

• Oferecer um atendimento ao cliente excepcional, compreendendo as suas necessidades e aplicando o modelo de serviço da adidas. 

• Contribuir para o cumprimento e superação dos KPIs da loja através de técnicas de venda eficazes. 

• Manter um conhecimento atualizado dos produtos para aconselhar de forma precisa e relevante. 

• Garantir a disponibilidade do produto através da reposição e apoio na implementação do Visual Merchandising. 

• Executar transações de forma rápida, precisa e de acordo com os procedimentos de Proteção de Lucros. 

• Cumprir os protocolos de Saúde e Segurança e contribuir para um ambiente seguro para os consumidores e a equipa. 

• Colaborar ativamente com a equipa para atingir os objetivos comuns e manter um ambiente de trabalho positivo. 

• Concluir as formações obrigatórias e aplicar a aprendizagem no dia a dia. 

• Apoiar nas tarefas do armazém e participar ocasionalmente em atividades especiais, como mudanças de layout ou inventários. 

CONHECIMENTOS, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 

• Sólidas competências comunicativas e orientação para o cliente. 

• Capacidade de trabalhar em equipa num ambiente dinâmico. 

• Interesse por desporto, moda e cultura adidas. 

• Nível elevado de inglês, tanto falado como escrito. 

• Atitude proativa, flexível e orientada para a aprendizagem contínua 

QUALIFICAÇÕES 

• Experiência anterior em retalho, de preferência em moda ou desporto orientado para o cliente. 

• Conhecimento básico de produtos desportivos e tendências do setor é desejável. 

• Capacidade de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, mantendo elevados padrões de serviço. 

BENEFÍCIOS 

• Um pacote salarial competitivo, concebido para reconhecer o seu talento, o seu esforço e o seu impacto na loja. 

• Bem-estar real, dentro e fora do trabalho: apoio para a sua atividade desportiva mensal e acesso gratuito a programas de acompanhamento emocional e mental. 

• Descontos exclusivos em produtos, com benefícios que lhe permitem viver a marca por dentro e equipar-se como um verdadeiro criador. 

• Crescimento profissional sem limites, com oportunidades reais de promoção interna e acesso a formações que impulsionam o seu desenvolvimento. 

• Um ambiente diversificado, inclusivo e cheio de energia, onde cada voz conta e onde o desporto, a inovação e a criatividade marcam o ritmo do dia a dia. 

• A oportunidade de fazer parte de uma marca icónica, que inspira milhões de pessoas e acredita firmemente no poder do desporto para mudar vidas. 

Gostas da ideia? Candidate-se aqui e faça parte do nosso futuro. 

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